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내가 아는 짧은 IT

카카오톡 추모 프로필 기능

by 데인한 2023. 3. 7.
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지난 카카오톡 업데이트로 통해 추모 프로필 기능이 추가로 생성되었습니다.

(추모프로필이란, 카카오톡을 이용 중인 사용자가 고인이 된 경우 지원하는 기능으로 누군가를 추모하는 기능은 아닙니다.)

 

카카오톡에서는  고인의 카카오 계정 탈퇴 시, 유가족 뜻에 따라 고인의 카카오톡을 정리하실 수 있도록 두 가지 방법을 지원하고 있습니다.  

 

첫번째카카오톡 탈퇴 입니다. 탈퇴를하게되면 일반 탈퇴 유저와 동일하게 (알 수 없음)으로 표기되며 카카오톡이 영구 삭제됩니다.

 

두번째추모 프로필입니다. 만약 1:1 채팅방, 고인의 프로필 등을 유지시킬 수 있는 기능을 원하신다면 고객센터 문의하기를 통해 '추모 프로필' 전환 신청해주시면 됩니다.

단, 기존에 카카오톡을 탈퇴해 ‘알 수 없음’으로 전환된 고인의 계정의 경우는 추모프로필 이용이 어렵습니다.

 

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추모 프로필 신청하는 방법


1. 추모 프로필 전환이 가능한 상태인지 확인  
 - 고인의 톡을 탈퇴해 (알 수 없음)이 된 경우는 지원이 어렵습니다.  
 - 고인의 휴대폰에서 카카오톡 정상 사용이 가능한지 확인해야합니다.
 - 가족관계증명서를 통해 고인과의 가족 관계임을 확인해야 합니다.

 

2. 필요한 구비서류
 - 고인 계정 탈퇴 처리 요청서 작성 http://kko.to/aoor9QNwbm 
 - 고인의 통신사 증빙 서류 
 - 가족관계증명서 (고인 사망 표기 필수)
 - 신청인의 신분증 사본 

이렇게 직계 가족 요청 시 기존프로필에서 추모 프로필로 전환, 국화꽃 아이콘추모 메시지 보내기 버튼 생성이 됩니다.

1:1 채팅방을 통해 추모 메시지를 보낼수 있으며, 전달된 메시지는 발신자만 확인할 수 있어 개인적인 추모의 공간으로 사용할 수 있습니다. 또한 유가족이 설정을 통해 추모 프로필 노출 여부를 결정할 수 있습니다.

 

또한 추모 프로필로 전환이되면 추모 메시지 보내기 기능 외 선물하기, 송금하기, 보이스톡 등의 메뉴는 제외된다고합니다. 추모 프로필 전환이 되는 과정에서 고인의 개인정보나 대화 내역 정보들은 유가족을 포함해 다른 이에게는 제공되지 않는다고합니다. 추모 프로필 전환 전 사용자가 설정한 멀티 프로필 역시 유지된다고합니다. 

 

이렇게 추모 프로필 전환 시 고인의 기존 카카오톡 내 모든 그룹 채팅방에는 ‘00님이 기억할 친구로 전환됐다’는 메시지와 함께 자동 나가기 처리가 진행되며, 친구 목록 내 고인의 이름 옆에 추모 아이콘이 표시되어 고인 여부를 알 수 있다고 합니다.

 

추모 프로필은 5년간 유지되며 추가 연장 시 10년까지 유지가 가능하다고합니다.

연장 신청이 없을 경우 추모 프로필은 종료되며 자동 탈퇴 처리가 진행되어 기존의 탈퇴한 유저와 동일하게(알수없음)으로 표시됩니다.


이렇게 카카오톡에서 고인이 되었을경우 가족들 뿐만아니라 고인의 지인과 친구들에게 알릴수 있도록 추모 프로필이 생성된건은 어쩌면 살아생전 고인의 추억을 더 오랫동안 간직하길 바라는 마음에 생성된게 아닐까 싶습니다. 아직까지는 추모프로필이 제기능을 할지 저는 잘 모르겠으나, 카카오톡이 없던  2G폰시절 이미 떠난이가 그리워 문자를 꾹꾹눌러담아 보낸던 슬픈추억이 추모프로필 기능으로 돌아온거 같습니다.

이상 내가 아는 짧은IT 입니다.

 

자료출처 : 카카오톡

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